Dasar Privasi tng88 — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda

Pengenalan

tng88 ("kami", "pihak kami") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan perkhidmatan permainan atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Dengan mendaftar akaun di tng88 atau terus menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan peruntukan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda diminta untuk tidak menggunakan perkhidmatan tng88.

Kami mematuhi standard perlindungan data antarabangsa dan beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang mewajibkan kami untuk menguruskan maklumat pengguna dengan telus, selamat dan bertanggungjawab.

Takrifan

Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• Maklumat Peribadi — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan butiran akaun bank.
• Pemprosesan — sebarang operasi yang dilakukan ke atas maklumat peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan dan penghapusan data.
• Pengguna / Pemain — mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan platform tng88.
• Platform — laman web tng88 dan semua perkhidmatan yang ditawarkan melaluinya, termasuk slot online, live casino, taruhan sukan dan mix parlay.
• Pihak Ketiga — syarikat atau individu di luar tng88 yang bekerjasama dengan kami dalam kapasiti tertentu seperti pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknologi.
• Kuki — fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila melawat laman web tng88 bagi meningkatkan pengalaman pelayaran.

Maklumat yang Kami Kumpul

tng88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad)
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — pemain mesti berumur 21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit berdaftar Malaysia
• Nama pengguna dan kata laluan akaun tng88
• Maklumat kaedah pembayaran (nombor e-wallet Touch 'n Go, DuitNow, akaun FPX, Boost, ShopeePay atau dompet kripto untuk USDT, BTC dan ETH)
• Dokumen pengesahan identiti yang diminta semasa proses KYC (Know Your Customer)

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat rangkaian
• Jenis dan versi pelayar web serta sistem pengendalian peranti
• Rekod aktiviti permainan, taruhan dan transaksi kewangan
• Masa dan tempoh sesi permainan
• Log masuk dan log keluar akaun
• Data kuki dan teknologi penjejak yang berkaitan

Maklumat daripada Pihak Ketiga

Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau rakan kongsi teknologi bagi memastikan integriti akaun dan keselamatan transaksi anda.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Membuka, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda di platform tng88
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang anda pilih dalam masa 10 hingga 45 minit
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 yang cekap dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan promosi tng88
• Menjalankan semakan keselamatan dan pencegahan penipuan
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan pelesenan antarabangsa
• Meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pengguna di platform kami
• Mengenal pasti dan mencegah aktiviti haram, pengubahan wang haram atau salah guna platform

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

tng88 tidak menjual, memperdagangkan atau menyewakan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dalam keadaan terhad dan terkawal seperti berikut:

Pemproses Pembayaran

Bagi membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran berjalan lancar melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay, USDT, BTC dan ETH, maklumat transaksi yang relevan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen. Mereka tertakluk kepada standard keselamatan data yang ketat.

Penyedia Perkhidmatan Teknologi

Syarikat teknologi yang kami gunakan untuk infrastruktur pelayan, analitik platform dan pengesahan identiti mungkin mengakses data yang diperlukan dalam skop tugasan mereka. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang kukuh.

Pihak Berkuasa Berkanun

tng88 akan mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah. Pendedahan sedemikian dilakukan setakat yang diperlukan sahaja dan mengikut prosedur yang betul.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penyusunan semula, penggabungan atau pemerolehan operasi tng88, maklumat pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu dengan syarat dasar privasi yang setara atau lebih ketat dipatuhi, dan pengguna akan dimaklumkan dengan sewajarnya.

Langkah-Langkah Keselamatan Data

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat di setiap peringkat pemprosesan:

• Penyulitan SSL (Secure Socket Layer) 256-bit untuk semua pemindahan data antara pelayar anda dan pelayan tng88
• Penyulitan data dalam simpanan (encryption at rest) bagi maklumat sensitif seperti butiran pembayaran
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk akaun pemain
• Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan bagi mengesan percubaan akses tanpa kebenaran
• Pengujian keselamatan dan pengauditan sistem secara berkala oleh pakar keselamatan siber
• Kawalan akses dalaman yang membataskan pekerja hanya kepada data yang diperlukan untuk tanggungjawab mereka
• Prosedur tindak balas insiden yang ditetapkan untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera

Kuki dan Teknologi Penjejak

Platform tng88 menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, pengurusan akaun dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi — Membantu kami memahami cara pengguna menavigasi platform supaya kami dapat menambah baik reka bentuk dan perkhidmatan.
• Kuki Fungsi — Mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk sesi berikutnya.
• Kuki Analitik — Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform secara agregat bagi tujuan penambahbaikan dalaman.

Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform tng88 dan pengalaman permainan anda. Sila rujuk dokumentasi pelayar anda untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus tetapan kuki.

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform tng88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses — Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan — Anda boleh meminta kami untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
• Hak Penghapusan — Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin menghendaki kami menyimpan data tersebut untuk tempoh tertentu.
• Hak Pembatasan Pemprosesan — Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu.
• Hak Membantah — Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran terus.
• Hak Mudah Alih Data — Anda boleh meminta kami untuk menyediakan maklumat peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
• Hak Menarik Balik Persetujuan — Di mana pemprosesan data bergantung pada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan tng88 melalui live chat 24/7 di laman web ini atau melalui e-mel kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Tempoh Penyimpanan Data

tng88 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

• Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud di platform tng88
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang dan peraturan pelesenan yang berkuat kuasa
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk membantu penyelesaian aduan masa hadapan
• Setelah akaun ditutup, sebahagian data mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi obligasi undang-undang dan mencegah penipuan
• Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dinyahkenal pasti secara selamat

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

tng88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas Dasar Privasi yang dikemas kini diterbitkan di laman web ini.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang pindaan penting melalui notifikasi di platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan dasar privasi terkini kami.

Penggunaan berterusan platform tng88 selepas sebarang pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan kami.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7 — tersedia terus di laman web tng88
• E-mel: [email protected]
• Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Inggeris

Pasukan sokongan pelanggan kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan sepenuhnya dan dalam tempoh yang munasabah.